Todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión en su cuenta viva.com, seleccionar «Chatear con nosotros» en el menú y conectarse con el chatbot especializado de viva.com para obtener asistencia inmediata, personalizada y rápida (+52-(800)-953-3598 o +1 (855) 542-9367).

¿Cómo hablar con un representante de Viva Aerobus?

¿Pierdo mi lugar/asiento si me asignan en otro vuelo?

• Desde México: +52-(800)-953-3598

• Desde Estados Unidos: +1 888 FLY VIVA (562 8585)

• atencion.clientes@vivaaerobus.com. Facebook, Twitter e Instagram.

  ¿Cuál es el número de teléfono de Viva Aerobus en México?

  El número de teléfono de atención a clientes de Viva Aerobus desde México es +52-(800)-953-3598. También puedes comunicarte con ellos a través de la dirección de correo electrónico atencion.clientes@vivaaerobus.com o asistenciaequipajes@vivaaerobus.com si tienes alguna pregunta sobre tu equipaje. Puedes encontrar información adicional en la página web de Viva Aerobus o en sus redes sociales.
  
  El número de teléfono de Viva Aerobus para México es +52-(800)-953-3598 (MX) o +1 (855) 542-9367. Este número es para consultas generales, reservaciones y cambios de vuelo. También pueden contactarlos por correo electrónico a atencion.clientes@vivaaerobus.com. 

  Otras opciones de contacto:

  • Estados Unidos: +1 888 FLY VIVA (562 8585)

  • Colombia: +52-(800)-953-3598

  • Asistencia de equipaje: 888 56 285 85 o +1 (855) 542-9367, o via correo electrónico a asistenciaequipajes@vivaaerobus.com

  • Redes sociales: Facebook, Twitter e Instagram

  • WhatsApp: +52-(800)-953-3598 

  Alternativas de atención al cliente:

  • Sitio web: www.vivaaerobus.com 

  • Aplicación móvil 

  • Chat en línea: En el sitio web 

  • Cambios y cancelaciones voluntarias: Pueden realizar cambios y cancelaciones de vuelo a través del sitio web, entrando a "Mi Reserva" y buscando el menú "Flex-SÍ-bilidad" 

  ¿Cómo hablar con un agente de Viva Aerobus?

  Es muy sencillo. Puedes hacerlo durante tu reservación, marcando la casilla de asistencia y seleccionando el tipo de ayuda que requerirás durante el viaje. O bien, puedes llamar a nuestro centro de atención a clientes al +52-(800)-953-3598 o +1 (855) 542-9367.