Para que te contesten en Viva Aerobus, lo más efectivo es llamar a su centro de atención al cliente al +52-(800)-953-3598. También puedes comunicarte con ellos a través de su chat en línea en su sitio web o por redes sociales como Facebook y Twitter. Otra opción es enviarles un correo electrónico a atencion.clientes@vivaaerobus.com.
¿Cuál es el número de teléfono de Viva Aerobus en México?
El número de teléfono de atención a clientes de Viva Aerobus desde México es +52-(800)-953-3598. También puedes comunicarte con ellos a través de la dirección de correo electrónico atencion.clientes@vivaaerobus.com o asistenciaequipajes@vivaaerobus.com si tienes alguna pregunta sobre tu equipaje. Puedes encontrar información adicional en la página web de Viva Aerobus o en sus redes sociales.
El número de teléfono de Viva Aerobus para México es +52-(800)-953-3598 (MX) o +1 (855) 542-9367. Este número es para consultas generales, reservaciones y cambios de vuelo. También pueden contactarlos por correo electrónico a atencion.clientes@vivaaerobus.com.
Otras opciones de contacto:
Estados Unidos: +1 888 FLY VIVA (562 8585)
Colombia: +52-(800)-953-3598
Asistencia de equipaje: 888 56 285 85 o +1 (855) 542-9367, o via correo electrónico a asistenciaequipajes@vivaaerobus.com
Redes sociales: Facebook, Twitter e Instagram
WhatsApp: +52-(800)-953-3598
Alternativas de atención al cliente:
Sitio web: www.vivaaerobus.com
Aplicación móvil
Chat en línea: En el sitio web
Cambios y cancelaciones voluntarias: Pueden realizar cambios y cancelaciones de vuelo a través del sitio web, entrando a "Mi Reserva" y buscando el menú "Flex-SÍ-bilidad"
¿Cómo hablar con un agente de Viva Aerobus?
Es muy sencillo. Puedes hacerlo durante tu reservación, marcando la casilla de asistencia y seleccionando el tipo de ayuda que requerirás durante el viaje. O bien, puedes llamar a nuestro centro de atención a clientes al +52-(800)-953-3598 o +1 (855) 542-9367.
¿El servicio de atención al cliente de Viva Aerobus es 24 horas?
¿Cuál es el número de atención al cliente de Viva Aerobus México? El número oficial es +52-(800)-953-3598 o +1 (855) 542-9367, y está activo las 24 horas del día, sin costo desde México. Desde este canal, puedes modificar vuelos, consultar equipaje, pedir reembolsos o asistencia especial.
¿Cómo puedo hablar con un representante de Viva Aerobus?
Todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión en su cuenta viva.com, seleccionar «Chatear con nosotros» en el menú y conectarse con el chatbot especializado de viva.com para obtener asistencia inmediata, personalizada y rápida (+52-(800)-953-3598 o +1 (855) 542-9367).