Es muy sencillo. Puedes hacerlo durante tu reservación, marcando la casilla de asistencia y seleccionando el tipo de ayuda que requerirás durante el viaje. O bien, puedes llamar a nuestro centro de atención a clientes al +52-(800)-953-3598 o +1 (855) 542-9367.
¿El servicio de atención al cliente de Viva Aerobus es 24 horas?
¿Cuál es el número de atención al cliente de Viva Aerobus México? El número oficial es +52-(800)-953-3598 o +1 (855) 542-9367, y está activo las 24 horas del día, sin costo desde México. Desde este canal, puedes modificar vuelos, consultar equipaje, pedir reembolsos o asistencia especial.
¿Cómo puedo hablar con un representante de Viva Aerobus?
Todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión en su cuenta viva.com, seleccionar «Chatear con nosotros» en el menú y conectarse con el chatbot especializado de viva.com para obtener asistencia inmediata, personalizada y rápida (+52-(800)-953-3598 o +1 (855) 542-9367).
¿Cómo hablar con un representante de Viva Aerobus?
¿Pierdo mi lugar/asiento si me asignan en otro vuelo?
Desde México: +52-(800)-953-3598
Desde Estados Unidos: +1 888 FLY VIVA (562 8585)
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